Pièces jointes Outlook

DOUDOU72
1 contribution
Membre depuis le 23/01/2022
Envoyé le 23/01/2022 à 19:19


Bonjour,
Depuis environ le 12 janvier 2022 je ne peux plus recevoir les pièces jointes de mes mails . Mon anti virus est Bitdefender et les informaticiens disent que cela provient de l'antivirus. Je l'ai utilisé de puis 15 ans sans soucis .
Je suis sous Windows 10 et maintenant 11 sans changement.
Toutes les mises à jouir sont faites.
Merci pour le dépannage via la réponse.




Bipbipcoyote Bipbipcoyote
4 326 contributions
Membre depuis le 06/03/2001
Envoyé le 23/01/2022 à 21:18 Modifié par Bipbipcoyote


Bonjour,
Coupe temporairement la protection en temps réel de l'antivirus, et constate si tu reçois les pièces jointes ou non. Au moins pour faire un test et déterminer si c'est lui qui est la cause ou non

Apparemment Bitdefender contient un filtrage des pièces jointes. Il faut donc rechercher le réglage actuel dans ces paramètres ou préférences
Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions

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