Mise à jour logiciel Samsung impossible (résolu)

Bonjour,
j'ai un Samsung S22 ultra et dans les paramètres il n'y a pas de possibilité de mettre à jour le système.
Qui peut m'aider pour ça?
D'avance, merci

Bonjour,
à lire

Bonjour,
merci pour cette lecture intéressante.
Mais, il faut que je t'explique un peu mieux le problème.
J'ai acheté ce smartphone en Chine pour un prix, tu t'en douteras bien, nettement moins cher qu'ici.
Quand je l'ai allumé pour la première fois, tout semblait normale et fonctionne très bien.
Mais j'ai remarqué que certaines applications sont impossibles à installer, elles ne sont même pas dans le play store, c'est bizarre, je me demande pourquoi.
J'ai cherché un peu sur Google et quelqu'un dit qu'il faudrait faire des mise à jour.
C'est là où je me rends compte qu'il n'y a pas cette option "mise à jour du logiciel" dans les paramètres . Le mode d'emploi montre pourtant bien cela.
Je me demande alors comment faire? Y aurait-il d'autres possibilités?
Est-il possible d'installer une nouvelle version du logiciel?
La version est Android 12

Bonjour,
En principe c'est la firme Samsung qui pousse les mises à jour d'Android et elle ne le fait qu'après les avoir testées. Je parle ici de l'OS et le lien que je t'ai donné dit que Android 13 ne sort que demain....Ainsi même si la commande de mise à jour

Pour les autres applications, si elles ne viennent pas de playstore, à toi de savoir si tu les utilises ou non... Quand on ne trouve pas l'application sur playstore , il est possible qu'elle ait été installée avec un fichier qui possède l'extension apk mais cela peut représenter un risque car elles n'ont pas été vérifiées

Normalement, pour trouver la commande, il faut aller dans les paramètres - A propos du téléphone - cliquer sur "Mise à jour du logiciel" et ensuite dur" Téléchargement et installation", s'il y a une nouvelle version sur les serveurs de Samsung sans doute que tu pourras la télécharger mais il y a de forte chance qu'il ne te donne que les références de la version actuelle

Bonjour,
hélas, ce que tu me montres n'est pas dans les paramètres, il n'y a pas l'option "mise à jour du logiciel"
J'ai lu sur le net que le logiciel du smartphone n'est peut être pas certifié par la fabriquant et que par conséquent, l'appareil ne se mettra pas à jour.
Qu'en penses-tu?
Si c'est le cas, qu'est-il possible de faire?
Est-ce possible de réinstaller le logiciel?

Bonjour,
Personnellement, j'attendrai car tu as la version 12 d'Android et elle est bien suffisante. Rien ne dit que tu ne recevras pas de mises à jour (les chinois achètent sans doute les mêmes téléphones et je ne vois pas pourquoi on les priverait des mises à jour nécessaires). Fouille un peu les applications dans le téléphone car peut être que les chinois utilisent un autre Store que celui de Google, car les américains en concurrence commerciale avec la Chine ont ainsi banni notamment Huawei du PlayStore. En réplique Huawei a décidé de mettre en place son propre Store et de modifier Android en conséquence sur leurs nouveaux smartphones.

De plus, Samsung utilise le Galaxy Store et il est certainement sur ton smartphone car c'est un Store mis en place et géré par cette marque, donc tu peux l'utiliser en toute confiance (en tout cas avec autant de confiance que PlayStore)

A savoir aussi
Il existe une méthode nommée hard reset - (comment faire) ou restauration d'usine.
Bon, ceci est valable pour un téléphone "normal" (dans le sens non bidouillé en Chine ou ailleurs )
Aussi, je ne peux pas garantir que cela va fonctionner car la méthode décrite ci-dessus recharge ce qui se trouve dans la partition "recovery" explications sur les partitions android accessibles ou masquées et cela ne replacerait le téléphone dans l'état où il était au moment de l'achat... Rien ne dit que ce serait le modèle original d'un Samsung S22 européen qui serait rechargé

à lire - différence des smartphones européens - chinois - américains

Voici l'expérience d'un gars qui a utilisé un Huawei sans Google

J'ai pensé à un moment à un clonage mais je crains que cela ne serait pas suffisant, il faudrait pratiquement flasher le boot et le ramdisk et ça peut être dans une téléboutique où quelqu'un d'expérimenté aurait l'outil pour le faire je pense que tu es condamnée à l'utiliser tel quel

Maintenant, tu peux toujours rechercher le fichier apk de l'application qui t'intéresse

Tout en te répondant, je poursuivais mes recherches et voici un article intéressant, - installer PlayStore sur un smartphone chinois le gars de ce site semble bien connaître le sujet, tu peux sans doute le contacter via son Facebook (messenger) ou son forum etc....

Bonjour,
encore merci d'avoir pris le temps d'écrire autant pour me renseigner.

En cherchant, j'ai trouvé un logiciel qui permet de manipuler le logiciel d'un smartphone, par exemple, retrouver des données, des fichiers perdus, mais aussi il pourrait réparer/réinstaller le logiciel quand il devient défectueux et le forcer à ce mettre à jour.
Voilà une bonne nouvelle! A voir!
Je serais très intéressé d'avoir ton avis à ce sujet, il s'appelle "Droidekit" sur cette page: https://www.imobie.com/fr/droidkit/android-data-recovery.htm?utm_source=google&utm_medium=cpc&gclid=EAIaIQobChMI8PqI-Zv7-gIVpoODBx1g1QnZEAAYASAAEgK0IPD_BwE[/url]
Si ça peut fonctionner, le problème est réglé.

Pour ce qui est de certaines applis que je ne sais pas avoir sur le playstore, serait-il possible de les transférer d'un autre smartphone vers le miens via un quelconque moyen?

Bonjour,
Sur ton lien, il y a sans doute une version gratuite qui fournit certaines solutions mais certainement pas tout puisqu'il y a une version payante - à tester

Comme dit dans ma réponse précédente as-tu testé Galaxy Store tu peux télécharger l'apk sur ce lien

Comment installer un apk

Il y a de fortes chances que tu puisses retrouver les applications que tu recherches sur Galaxy Store

Maintenant, via ton navigateur internet installé sur ton téléphone, tu peux accéder au site Web de PlayStore, en tout cas le tester pour retrouver les applications que tu recherches, je ne peux pas t'assurer que cela fonctionnera car je n'ai pas pu le tester sur un smartphone chinois mais tu ne perds rien à tenter le coup

à tester aussi le transfert d'applications d'un smartphone vers un autre via Bluetooth

Bonjour,
avant de te lire, j'avais déjà trouvé quelque chose que j'ignorais tout à fais, le playstore n'est pas le seul magasin d'applications, il y en a d'autres, comme par exemple "Aptoide" qui est très similaire au playstore où j'ai pu trouver toutes les applis que je voulais et avec grande simplicité. Je m'en suis donc tenu à cela puisque cela résout complètement le problème.
Pour ce qui est de la mise à jour du logiciel de l'appareil, je ne l'ai pas encore fais, je me dis que tant qu'il fonctionne bien, je n'y touche pas, on verra quand il présentera des signes de mauvais fonctionnement. On dit souvent que l'on ne change pas ce qui va bien.
Je peux maintenant utiliser ce smartphone tout à fais normalement.
Je te remercie pour toutes tes explications, vidéos et liens internet qui m'ont mis sur des pistes intéressantes pour en arriver à résoudre le problème.
Bonne soirée.