aol ne s'ouvre plus

patrick.oyhenart patrick.oyhenart
3 contributions
Membre depuis le 16/05/2008
Envoyé le 16/05/2008 à 15:02


Bonjour,
je vais essayer d\'etre le plus précis. Aprés une coupure subite de ma ligne téléphonique il y a 3 semaines, j\'ai du réinstaller internet explorer et mon fournisseur d\'accés aol 9 vr. si pour internet cela s\'est bien passé il m\'a été impossible de réinstaller aol 9vr ( ne s\'ouvrait pas). J\'ai donc réinstallé aol 9 avec le cd d\'origine. Seulement l\'intallation se terminait à 94 % et l\'ordinateur redémarrait. Je pouvais ouvrir aol mais la navigation était trés lente. aol 9vr lui était toujours impossible à réinstaller.aujoud\'hui aol ne s\'ouvre plus ( fenetre avec waol.exe apparait puis disparait. Ensuite lorsque l\'ordinateur démarre il m\'affiche constamment jusqu\'à aujourd\'hui un message erreur sérieuse que je
vous reporte ici :
BCCode : 6 BCP1 : 00000000 BCP2 : 00000000 BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1
et le journal de report affiche :
C:\\DOCUME~1\\PATRICK\\LOCALS~1\\Temp\\WERd758.dir00\\Mini050308-02.dmp
C:\\DOCUME~1\\PATRICK\\LOCALS~1\\Temp\\WERd758.dir00\\sysdata.xml
est dû à un virus ou cheval de troie ou aurais je nettoyé un fichier qu\'il ne fallait pas ? merci d\'avance pour votre attention

patoy
eveWLO eveWLO
196 contributions
Membre depuis le 25/02/2002
Envoyé le 16/05/2008 à 17:46


Bonjour,
moi j\'ai eu un problème plus ou moins similaire il y a un mois de cela. (jai également AOL 9VR)
Il faut savoir que AOL est associé au NEUF maintenant, et en fait en les appelant, un technicien m\'a fait faire différentes manips pour réinitialiser le tout je pense, et m\'a gracieusement envoyé un nouveau CD \"spécial ABONNE NEUF-AOL\"

Si cette info peut t\'aider .....

par contre, pour ma part, j\'ai toujours des déconnexions intempestives de quelques secondes, c\'est rageant !
si quelqu\'un sait de quoi il s\'agit ?
d\'avance merci !


patrick.oyhenart patrick.oyhenart
3 contributions
Membre depuis le 16/05/2008
Envoyé le 18/05/2008 à 00:03


Bonjour,
je te remercie je vais les appeler, je vous raconterai

patoy

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